Wszystkie produkty Body Sculpture objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta.
Warunki gwarancji:
- Sprzedawca w imieniu Gwaranta udziela gwarancji na zakupiony produkt marki Body Sculpture w okresie 24 miesięcy od daty sprzedaży.
- Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą bezpłatnie usuwane w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży.
- Gwarancją nie są objęte uszkodzenia sprzętu powstałe w wyniku:
- niewłaściwego użytkowania i przechowywania sprzętu
- niewłaściwej konserwacji
- dokonywania samodzielnych napraw bez zgody i konsultacji z Autoryzowanym Serwisem
- dokonywania samodzielnych przeróbek lub zmian konstrukcyjnych.
- Uszkodzony sprzęt dostarcza do punktu sprzedaży nabywca na własny koszt.
- Karta gwarancyjna jest ważna tylko z pieczęcią punktu sprzedaży, podpisem sprzedającego oraz wpisanym rodzajem sprzętu.
- W przypadku zakupu w sklepie internetowym, karta gwarancyjna jest niepodbita, ważna jest na podstawie dokumentu zakupu (faktura, dokument WZ, paragon) lub listu przewozowego kuriera.
- Duplikaty podbitych kart gwarancyjnych nie będą wydawane.
- Gwarancją nie są objęte elementy eksploatacyjne: linki, paski, elementy gumowe, pasy, uchwyty z gąbki/pianki, pedały, sprężyny itp.
- Sprzęt marki Body Sculpture przeznaczony jest tylko i wyłącznie do użytku domowego.
- Sprzęt jest przeznaczony dla konkretnej, maksymalnej wagi użytkownika. Szczegółowe informacje dot. maksymalnej wagi użytkownika znajdują się w instrukcji obsługi każdego produktu lub bezpośrednio na produkcie.
- Gwarancja jest ważna tylko na terenie Polski.
- Użytkowanie sprzętu niezgodne z Warunkami Gwarancji powoduje jej utratę.
Karty Gwarancyjne
Karty gwarancyjne, które Kupujący otrzymuje wraz z towarem standardowo nie są podbijane. Przy okazji pierwszej naprawy karta gwarancyjna zostanie podbita w Punkcie Serwisowym.
Zgłaszanie reklamacji
Podstawą do zgłoszenia uszkodzonego produktu u sprzedawcy jest Faktura VAT lub paragon fiskalny. W przypadku zakupu sprzętu Body Sculpture w sklepie internetowym list przewozowy od kuriera będzie także uważany jako dowód zakupu.
